移动怎么查扣费
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发布时间:2025-01-06 16:11:18
中国移动用户可以通过以下方法查询扣费情况:
电话查询
拨打“10086”或“1008611”客服热线,根据语音提示按相应的数字键即可查询话费使用情况。
短信查询
发送短信“11”到10086,即可查询当前话费余额。
发送短信“话费”至10086,也可以查询话费。
发送短信“3053”到10086,可以收到本月数据流量使用情况的短信。
发送短信“yecx”(不论大小写)到10086,可以收到当前余额情况的短信。
发送短信“0000”到10086,可以收到包月类增值业务情况的短信。
网上营业厅查询
登录中国移动网上营业厅,点击“我的账户”即可查询话费使用情况。
进入手机浏览器,点击查询“中国移动网上营业厅”,点击进入后点击“我的账单”可以查询话费。
移动APP查询
下载“中国移动”APP,登录账户即可查询话费使用情况。
进入手机应用商店,查询“10086app”,下载安装后点击进入10086app,点击“话费账单”就可以查询话费。
微信公众号查询
关注“中国移动10086”微信公众号,点击“我的服务”,找到“话费查询”,点击进入即可查询话费。
建议选择最方便的方式进行查询,例如平时可以使用短信或APP查询,有疑问时再拨打客服热线。