淘宝没有确定收货怎么办

如果在淘宝上无法点击确认收货，可以尝试以下方法：

检查交易状态

首先确认交易是否在客服介入处理中，或者是否已经申请退款且填写了退货物流单号。

如果交易状态正常，没有遇到客服介入或退款申请，那么可以等待系统自动确认收货，通常情况下，超过规定时间淘宝会自动确认收货。

联系卖家

如果超过自动确认收货的时间仍未收到货物，可以联系卖家说明情况，看是否可以协商解决。如果卖家未发货，可以协商退款或重新购买。

如果已经发货，可以通过快递单号联系快递公司或快递员，确认快递的签收人和快递动向。

投诉物流

如果确认后还是没有找到快递，可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉。

物流公司一般会在48小时内电话回访进行处理，耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，咨询商家或快递公司核实反馈。

申请退款

如果确认货物一直未收到，且与卖家协商未果，可以在已买到的宝贝中申请退款。

申请退款后，卖家拒绝处理，可以在淘宝网客服介入处理。

检查浏览器和缓存

如果出现页面不跳转或报错等情况，建议更换浏览器，清除缓存尝试。

通过以上方法，通常可以解决无法点击确认收货的问题。如果问题依然存在，建议及时联系淘宝客服或相关快递公司寻求帮助。