潭州课堂怎么退课

在潭州课堂退课，可以参照以下步骤：

联系售后服务老师

无论是已经入学还是未入学，都可以通过拨打潭州教育的售后服务电话找到售后服务的老师。

提供报名信息

将自己的姓名、联系电话、报名分公司、报名科目等报名信息以及具体诉求（比如退费、开课等）反馈给售后老师。

协商退费问题

与售后老师或售后老师安排的其他负责人协商退费的相关问题，确保双方达成一致。

确认退款金额和方式

在沟通过程中，明确退款金额和退款方式，并要求在约定的时间内到账。如果已经上课，要按课时收费，而不是按阶段收费。

签订退款合同

确认退款金额后，签订退款合同，并注意查看合同中的条款，确保自己的权益得到保障。在签订合同时，可以录制视频作为证据。

通过APP申请退款

可以通过潭州课堂APP提交退款申请，这是目前主要的退款渠道。

投诉举报

如果在沟通过程中遇到问题，可以通过潭州课堂APP投诉相关老师，提供详细的投诉内容和证据，以便相关部门介入处理。

保持强硬态度

在整个退款过程中，态度要坚定，不要让步。如果遇到老师辱骂或其他不当行为，可以投诉举报，增加投诉理由。

通过以上步骤，可以顺利完成潭州课堂的退课流程。建议在整个过程中保持冷静和坚定，确保自己的权益得到最大程度的保障。