要退健身卡找哪个部门

要退健身卡，您可以采取以下步骤：

与健身房协商：

首先，您可以尝试与健身房的客服或管理人员进行沟通，提出退卡请求并说明原因。如果健身房同意退卡，问题即可得到解决。

投诉退卡：

如果健身房拒绝退卡，您可以向当地的消费者协会或工商局进行投诉。这些机构可能会介入调解，帮助解决退卡问题。

拨打12315投诉热线：

您还可以拨打12315投诉热线，这是国家工商总局设立的消费者权益保护热线。拨打12315后，您需要按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并提供自己的联系方式和被申诉方的名称、地址、电话等信息。

寻求法律途径：

如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。具体而言，可以向法院提起诉讼，要求健身房履行合同中的退卡条款或解除合同并返还费用。

向相关行政部门申诉：

您还可以向市场监督管理局或体育局等相关行政部门申诉，请求其介入处理。

建议您先尝试与健身房协商，如果协商无果，再考虑向消费者协会或工商局投诉，最后可以寻求法律途径解决。