为什么话费每月扣20

话费每月被扣除20元可能有以下几种原因：

月租费用

这是最常见的原因，很多手机套餐会包含每月固定的月租费，例如某些手机套餐每月会扣除20元的月租费。

开通了其他业务

除了月租费外，用户可能开通了其他业务，例如游戏、应用的VIP服务、数据流量等，这些业务可能会产生额外费用。

流量费用

如果用户使用了超出套餐的流量，或者使用了某些需要额外付费的流量服务，这也可能导致每月被扣除20元。

增值服务

用户可能订购了某些增值服务，例如短信包月、彩信包月等，这些服务也会产生额外的费用。

系统或技术问题

有时候系统或技术故障可能导致误扣费，例如系统延迟扣费或者重复扣费。

APP偷话费

某些手机APP可能会偷偷扣除话费，用户需要检查自己的手机话费账单，看是否存在这种情况。

长途电话或通话费用

如果用户经常打长途电话或者使用了其他通话服务，这也可能导致话费被扣除。

为了确定具体原因，建议用户采取以下步骤：

检查话费账单

仔细查看话费账单，了解费用的具体来源和用途。

下载移动掌上营业厅

下载并登录所在省份的移动掌上营业厅，查询详细的费用明细。

确认是否开通了其他业务

仔细检查自己是否开通了除月租费外的其他业务，例如游戏、应用的VIP服务等。

检查流量使用情况

检查自己的流量使用情况，确保没有超出套餐的流量。

联系运营商客服

如果仍然无法确定原因，可以拨打运营商的客服电话（如10010），询问具体的扣费原因并进行投诉。

通过以上步骤，用户可以更准确地了解话费每月被扣除20元的原因，并采取相应的措施解决问题。