电话银行渠道是什么

电话银行渠道是指通过电话提供银行服务的系统，客户可以通过拨打银行的客服电话，利用电话语音和/或人工服务来完成账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融交易。电话银行是现代通信技术与银行金融理财服务的结合，为客户提供便捷、高效的金融服务。