出租车应用能力考什么
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发布时间:2025-01-10 21:30:58
出租车应用能力考核主要包括以下几项内容:
车辆安全检视:
包括车辆内外部重要部件的安全检查,例如风窗玻璃、安全带、灯光、喇叭、仪表、内外后视镜、车内灯、刮水器、车门及车窗、转向盘、制动踏板、离合器踏板、驻车制动器操纵杆、发动机运行情况和计价器等。
设施设备使用:
涉及网络预约平台司机端、遇险报警和正确使用安全防范设施、卫星终端设备、服务评价设施等。
服务规范操作:
包括出租车文明服务礼仪、与乘客的沟通技巧、车内外服务设施规范使用、规范使用网络服务平台、正确使用发票等。
驾驶能力:
主要考察汽车驾驶能力,包括线路选择及驾驶技能。
语言沟通能力:
要求驾驶员能够使用文明服务用语,听懂并会说普通话、简单地方方言和简单常用外语。
建议驾驶员在准备考试时,全面复习上述内容,确保在考核中能够展现出安全驾驶、规范服务和良好的沟通能力。