淘宝关了怎么退钱

如果淘宝店铺关闭了，你可以按照以下步骤进行退款操作：

及时关注店铺动态

在购物过程中，要时刻关注店铺的动态，尤其是对于那些信誉度不是很高的店铺。如果发现店铺有异常情况，比如长时间不发货、联系不上卖家等，应及时与卖家沟通，了解情况，并尽快做出相应的处理。

保留相关证据

如果发现购买的商品存在问题，或者卖家突然闭店，首先应该保留好相关证据，比如订单截图、聊天记录、商品照片等。这些证据将有助于我们后续的维权。

申请退款退货流程

登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，找到对应的订单，点击“申请退款”。

在退款申请页面，选择退款原因和退款方式。如果卖家已经同意退款申请，可以直接选择“收到货后退款”，等待卖家确认。如果卖家拒绝退款申请，可以选择“卖家拒绝退款申请”，等待淘宝客服介入处理。

如果需要退货，可以在退款申请页面中填写退货信息，包括物流公司和物流单号等。同时，需要将商品完好无损地退回，并确保商品的原包装、配件、说明书等齐全。等待卖家收到退货后确认退款。

联系淘宝客服

在申请退款后，与淘宝客服联系，说明自己的情况或者直接申请小二介入。如果遇上无法申请的情况，也可以直接在订单里选择维权。

如果卖家属于故意关闭店铺，可以去找淘宝官方客服干预，淘宝客服小二会帮助解决问题。淘宝小二有较大的管理权限，可以协助进行退款操作，例如从卖家的担保金中扣除退款金额。

系统自动处理

如果卖家不处理退款申请，系统会在一定时间后自动处理，买家只需要按照系统提示完成退货和退款流程即可。

通过以上步骤，你应该能够顺利申请退款并收到应得的款项。如果遇到任何问题，建议及时联系淘宝客服寻求帮助。